2 avis pour Casque filaire USB-A Poly (Plantronics + Polycom)

1. 

   Note 1 sur 5

   B. P (client confirmé) – 3 février 2022

   Pas « USB Type A », même si la description du produit et l’image du produit montrent un connecteur de type A – 1) La description du produit indique « USB Type A ».

2. 

   Note 1 sur 5

   M. E (client confirmé) – 11 février 2022

   Le groupe se casse trop facilement – Ce casque est fragile. J’en ai eu deux maintenant et les deux se sont cassés exactement au même endroit. Le plastique qui attache l’écouteur au ressort du serre-tête est fin et cassant. Après la rupture du premier, j’ai été encore plus prudent avec le second. Celui-là est tombé en panne cette semaine. Achat initial en septembre 2020. Le premier retour était en dehors de la fenêtre de retour Amazon et j’ai dû payer les frais d’expédition pour renvoyer l’appareil à Plantronics. Ils ont remplacé l’unité mais maintenant j’ai exactement le même problème. Dois-je payer à nouveau ? ou investir dans un casque de meilleure qualité. J’ai toujours aimé les produits Plantronics mais celui-ci est juste un design terrible.

3. 

   Note 5 sur 5

   I. Z (client confirmé) – 8 avril 2022

   Un confort et une qualité de son incroyables ! – J’ai parcouru quelques casques USB à la recherche du parfait – et c’est clairement ça

4. 

   Note 2 sur 5

   T. B (client confirmé) – 29 juillet 2022

   Continuez à briser – J’ai eu le casque pendant environ un an lorsque les pièces en plastique autour de la bande de réglage en métal se sont cassées. Le fabricant les a remplacés sous garantie sans aucun problème. La nouvelle paire que j’ai reçue s’est cassée de la même manière dans les six mois d’utilisation. Je ne recommanderais pas de les acheter, même si le fabricant les a remplacés rapidement.

5. 

   Note 1 sur 5

   A. K (client confirmé) – 16 août 2022

   Le service client glisse depuis que Plantronics est devenu Poly – Je suis un client fidèle de Plantronics depuis de nombreuses années et j’ai commandé de nombreux casques pour moi et mon personnel. La qualité n’a jamais été un problème et le service client a toujours été excellent. J’ai acheté un casque Plantronics Blackwire 7225 pour ma femme car elle doit travailler à domicile et le casque est tombé en panne. Normalement, ce n’est pas un problème avec Plantronics, mais cela fait plus d’un mois que je travaille avec Poly pour essayer d’obtenir le bon casque de remplacement pour ma femme. J’espère toujours pouvoir mettre à jour cette critique avec une résolution positive, mais pour l’instant, tout ce que je peux dire, c’est ATTENTION.

6. 

   Note 4 sur 5

   C. F (client confirmé) – 27 septembre 2022

   Super casque ! – Mon fils les adore ! Il dit que le seul problème qu’il a avec eux est qu’ils fatiguent ses oreilles après un certain temps. Sinon il les adore !

7. 

   Note 1 sur 5

   P. B (client confirmé) – 21 octobre 2022

   J’aurais dû faire confiance aux critiques. Cassé – Le casque s’est cassé sur le côté au niveau de la pièce mince après même pas trois mois. Sinon, c’était un casque décent, bien que sur la voix sur IP/Teams, l’option de suppression du bruit faisait sonner ma voix comme si j’étais sous l’eau pour une raison quelconque. Le défaut de conception avec la pièce latérale mince ne vaut pas le prix

8. 

   Note 1 sur 5

   J. K (client confirmé) – 22 décembre 2022

   Court-circuité après 3 mois d’utilisation modérée – J’ai aimé la conception sans flèche et j’ai mis à niveau mon ancien Plantronics 725 vers ce nouveau modèle. J’ai les mêmes fonctionnalités intéressantes, telles que l’ANC, le contrôle du bouton de mise en sourdine, plus l’absence de perche de micro et l’ajout de commandes de lecteur. La prise USB avait un indicateur de sourdine LED. Les oreillettes étaient plus grandes, plus moelleuses et plus confortables que Plantronics 725. Après 3 mois d’utilisation légère, le casque a soudainement cessé de fonctionner. J’ai d’abord essayé de le dépanner et j’ai failli me brûler la main en débranchant le casque du PC. Une fois la prise refroidie, je l’ai rebranchée sur le testeur USB et j’ai constaté un court-circuit courant/tension. Ne le laissez pas la nuit branché sur un port USB alimenté, vous risquez facilement de graver votre place. J’ai eu de la chance que cela se soit produit pendant que j’utilisais le casque. Le service de garantie est lamentable. Vous devez payer pour l’expédition de retour, puis pour l’expédition d’un casque remis à neuf.