2 avis pour Laveuse Samsung blanche à chargement par le

1. 

   Note 1 sur 5

   I. L (client confirmé) – 23 février 2022

   Perte d’argent colossale – Nous avons acheté cette laveuse et après seulement quelques mois, chaque charge que nous avons essayé de laver m’a donné un code de charge déséquilibrée. Ils ont envoyé un technicien qui a découvert que le tambour était desserré et que le pied arrière droit s’était cassé à l’intérieur de la machine. Samsung ne le couvrira pas en l’appelant « dommage physique » causé par une force physique sur la machine ou une mauvaise utilisation. Étant donné que la plupart des gens obtiennent leurs laveuses et les laissent au même endroit, apparemment, cette laveuse ne peut pas laver des vêtements ou des couvertures ordinaires pendant plus de quelques mois. Gaspillage colossal de plus de 600 $ car nous ne pouvons plus utiliser la laveuse et Samsung ne se tiendra pas derrière son produit et ne réparera pas une simple jambe.

2. 

   Note 1 sur 5

   S. G (client confirmé) – 15 septembre 2022

   Constamment déséquilibré – ne pas acheter – Nous avons acheté cette laveuse il y a deux ans. Au départ, cela fonctionnait bien. Depuis quelques mois, il est constamment déséquilibré. Un cycle de lavage qui prendrait généralement moins d’une heure prend désormais une demi-journée car les vêtements doivent constamment être redistribués. Même après la redistribution, nous recevons toujours l’invite UB. J’ai eu recours à l’essorage manuel des vêtements en désespoir de cause pour que le cycle se termine. N’achetez pas cette laveuse. C’est un gaspillage d’argent, d’eau, d’énergie et de temps. Nous allons le remplacer même s’il n’a que 2 ans.

3. 

   Note 1 sur 5

   T. F (client confirmé) – 23 octobre 2022

   N’ACHÈTE PAS!!!! – J’ai eu cette machine environ 1 mois avant de réaliser que les vêtements sortaient plus sales qu’ils n’y étaient entrés. Parfois, il y a même de nouvelles marques sur les vêtements, mais il y a toujours des peluches et des cheveux partout dans la charge. J’ai acheté un sèche-linge assorti et il n’élimine pas non plus les peluches tout au long de son cycle. J’ai contacté Samsung plusieurs fois pendant plus d’un mois et ils ne remboursent ni ne remplacent ; ils disent que leur garantie (qui n’est répertoriée nulle part) ne l’offre que si je me « qualifie » parce que ma machine est défectueuse. Les techniciens qui sont venus à la maison disent que la machine n’est pas « cassé » – ce qui signifie que c’est juste un produit de merde. Apparemment, si vous dépensez plus de 800 $ pour un gros appareil électroménager, Samsung ne se soucie pas de savoir si vous n’êtes pas satisfait de votre achat. Vous êtes coincé avec ça. Quelle horrible affaire ! #samsungus #samsung