2 avis pour [Mise à niveau] Support de téléphone portable

1. 

   Note 5 sur 5

   K. I (client confirmé) – 6 décembre 2021

   Incroyable!!!! – Tout d’abord, je voudrais dire que cette entreprise est la plus axée sur le service à la clientèle avec laquelle j’ai jamais eu affaire. J’ai eu des problèmes avec ma première commande, je l’ai retournée, ils m’ont contacté et j’en ai donné une autre pour essayer. Celui-ci colle à mon tableau de bord sans problème. C’est merveilleux. Il permet tous les angles différents, les ajustements et la MEILLEURE chose qu’il tient mon ÉNORME téléphone et ma prise popsocket à l’arrière. D’autres entreprises prétendent détenir de gros téléphones, mais rien ne se compare à ce modèle. C’est une entreprise qui défend ses produits et fera tout ce qui est en son pouvoir pour y remédier. Je recommande ce support de téléphone à 100%. Merci TORRAS !!! Il est rare de trouver des entreprises qui veulent faire les choses correctement.

2. 

   Note 5 sur 5

   D. E (client confirmé) – 17 janvier 2022

   Fonctionne très bien avec mon iPhone dans un portefeuille ET installé sur un pare-brise en plastique de voiturette de golf – L’installation était facile. Mon iPhone et mon portefeuille ont une épaisseur de 1 1/4″ et les pinces latérales fonctionnent facilement pour le maintenir en place. Je l’ai monté sur un pare-brise de voiture de golf et il a maintenu le téléphone en place et est resté attaché tout le temps même après environ 60 des kilomètres de chemin de voiturette de golf et de parcours de golf Semble très bien fait et d’un excellent rapport qualité-prix!

3. 

   Note 5 sur 5

   L. Z (client confirmé) – 3 avril 2022

   Support de garantie incroyable et support client – J’ai acheté et installé ce produit en juillet 2022 et j’ai vraiment aimé l’utiliser. Nous avons eu un été chaud record. Fin novembre, je suis allé régler le support du téléphone et il s’est cassé dans ma main. Les quatre languettes qui maintiennent le support du téléphone sur la boule du support se sont cassées. J’ai contacté le service client pour voir s’ils honoreraient la garantie. Ils l’ont fait. L’agent m’a informé qu’il avait reçu un certain nombre de plaintes similaires et pensait que cela était lié à une chaleur excessive puis au refroidissement de la monture. Alors ils l’ont amélioré ! Rolin a travaillé avec moi jusqu’à ce que je reçoive leur nouveau modèle avec toutes les améliorations. C’est nettement mieux que celui que j’ai acheté 6 mois plus tôt !

4. 

   Note 5 sur 5

   M. K (client confirmé) – 24 août 2022

   Support de téléphone fantastique pour Ford F250 – J’ADORE ce support de téléphone. J’ai utilisé le support d’évent et il maintient l’évent très solidement et le téléphone est également maintenu en toute sécurité. J’ai un camion Ford F250 que j’utilise pour le travail. J’y entre et en sors plusieurs fois pendant la journée et les systèmes de support et de déverrouillage du téléphone sont super simples mais fonctionnent aussi très bien ! J’ai un iPhone 14 Pro Max, un téléphone gros et lourd et cela le gère parfaitement. J’ai essayé de nombreux supports de téléphone dans mon camion. C’est de loin le meilleur.

5. 

   Note 4 sur 5

   D. K (client confirmé) – 27 août 2022

   Service Clients – J’avais commandé 2 de ces supports. J’aime le fait qu’ils soient venus avec différents raccords pour s’adapter à différents évents. Il faut un certain temps pour trouver la meilleure position sur l’évent pour monter le support, cependant, une fois que vous l’avez compris, vous devez vous assurer qu’il est bien serré, sinon il va un peu s’effondrer lors de la conduite. Le problème que j’ai eu, c’est que lors du serrage de l’un d’eux, le mécanisme interne s’est cassé. Il ne serrerait plus fermement sur l’évent. J’ai contacté le service client de Torras, après quelques photos/vidéos du problème, ils étaient plus qu’heureux d’envoyer un remplacement sans frais supplémentaires. Pour moi, le service client est la seule chose qui peut faire ou défaire une entreprise, je préférerais payer un peu plus pour un produit sachant que l’entreprise est derrière ce qu’elle fait.

6. 

   Note 4 sur 5

   G. F (client confirmé) – 28 août 2022

   Semble solide et robuste. – Je l’achète pour l’utiliser avec un Samsung Galaxy S22 ultra. Je l’ai dans un boîtier Otterbox defender. Comme avec un autre support de pare-brise que j’ai acheté, j’ai dû modifier les 2 doigts inférieurs qui maintiennent le téléphone vers le haut. L’écart était trop étroit pour que la languette du couvercle d’alimentation du boîtier Otterbox puisse l’abaisser pour brancher le cordon d’alimentation. J’ai dû broyer ces doigts plus étroits avec un Dremel pour que cela fonctionne. Il y a beaucoup de largeur supplémentaire sur les doigts pour que cela fonctionne. Ce n’était pas difficile puisque j’avais le Dremel juste pris un peu d’effort. Dans l’ensemble, il semble très solide et robuste monté sur le pare-brise et je pense que cela fonctionnera bien.

7. 

   Note 4 sur 5

   R. I (client confirmé) – 7 septembre 2022

   Permet la circulation de l’air et tient très solide – Cela maintient très bien nos téléphones portables et permet la circulation de l’air à partir des bouches d’aération.

8. 

   Note 5 sur 5

   K. S (client confirmé) – 24 novembre 2022

   Support universel, facile à utiliser et excellent service client – Les 3 premières images montrent le support installé sur le bac de tableau de bord du marché secondaire. Les pinces, qu’ils ont serrées, ne serraient pas suffisamment le bac du tableau de bord, j’ai donc utilisé du ruban adhésif des deux côtés pour le fixer. Il s’agit d’un support de remplacement car le premier que j’avais avait la connexion à rotule en plastique cassée à l’arrière du support. J’ai contacté la garantie Torras par e-mail et ce service a été exceptionnel. Je dois dire que je n’ai jamais eu un tel service client personnalisé auparavant et ils ont été utiles et rapides et ont envoyé un remplacement de l’unité, qui avait moins d’un an. Les 2 dernières images montrent le support installé dans l’évent du camion. Ce support ne tenait pas très bien et je dois constamment le réparer. Je l’ai serré très fort, mais l’évent étroit n’est pas de la bonne taille pour cette pince. Je peux essayer une stratégie de serrage différente là-bas. Je n’ai pas utilisé le support de ventouses car j’ai eu une mauvaise expérience avec ceux-ci auparavant, mais je vois que les pièces d’adhérence incluses semblent fournir des pièces pour améliorer les stratégies de montage de ventouses. Dernière chose, sur le support de mon camion, lorsque j’appuie sur le bouton arrière, les pinces latérales ne s’ouvrent pas facilement et je dois souvent utiliser une 2e main pour les ouvrir. Cela ressemble à un manque de lubrification ou à quelque chose d’autre qui fait que je vais essayer de résoudre ce problème moi-même. Le prix était excellent, la garantie est excellente, le service client est excellent, j’en ai donc déjà acheté 2 pour mes 2 véhicules.