2 avis pour Ordinateur portable de jeu Omen 17, NVIDIA

1. 

   Note 1 sur 5

   A. P (client confirmé) – 11 décembre 2021

   Je vous supplie de ne pas l’acheter !!! – Ce produit viendra cassé et HP ne vous aidera PAS. C’était d’abord le pavé tactile. Il cesserait de fonctionner toutes les quelques minutes. Je l’ai envoyé. Ils ont dit que je devais attendre 3 mois pour qu’une pièce revienne. D’accord, assez juste. Covid cause des pénuries pour nous tous. Finalement, il est revenu et non seulement il était toujours cassé, mais ils avaient réussi à casser l’écran LCD en cours de route. Je l’ai renvoyé. Je l’ai récupéré. L’écran a été corrigé. Le pavé tactile était TOUJOURS CASSÉ !!! Je l’ai renvoyé. Ils m’ont appelé pour m’expliquer qu’ils pensaient que c’était la carte mère et que cela devrait prendre une semaine. Super!! Sauf que plus tard, j’ai reçu un texto disant que ce serait encore trois mois. Inquiet qu’ils ne remplacent littéralement que la même pièce, j’ai appelé. Finalement, j’ai rencontré un responsable de l’escalade qui m’a dit qu’il lui était littéralement impossible d’appeler ou d’envoyer un e-mail au service technique et de lui rappeler de ne pas remplacer la même pièce. « Les techniciens ne parlent pas aux clients ». Eh bien, ils le font parce que chaque fois que je l’ai envoyé, ils m’ont appelé. Quand j’ai demandé si ELLE pouvait le faire, non. Aussi littéralement impossible. J’ai alors demandé un remplacement. Pas de remplacement en raison du manque de pièces, mais ils pourraient en fabriquer un sur mesure. Super! Quand elle m’a lié à un 15 pouces, j’étais frustré et je lui ai dit que j’avais été très patient avec eux mais que je lui avais expliqué que je ne voulais pas rétrograder. Elle m’a ensuite expliqué qu’elle était « autorisée à poser des questions », comme si je lui avais dit qu’elle ne l’était pas – ce que je n’ai jamais dit. Plus tard, nous avons échangé des e-mails sur le potentiel de construction personnalisée. J’ai de nouveau été frustré et j’ai décidé de rappeler et d’obtenir un remboursement afin que je puisse en finir. Au téléphone, elle m’a relu des parties de mon e-mail d’un ton moqueur. Ils m’ont remboursé et ont dit que l’ancien allait aller dans un centre de recyclage. OK, très bien, ôte la chose de ma vue. Eh bien, ils ne pouvaient même pas faire CELA correctement, car quelques mois plus tard, la chose stupide s’est présentée à ma porte. ET C’EST ENCORE CASSÉ !!! Le pavé tactile a finalement fonctionné, mais pour une raison quelconque, il pense qu’il n’a pas de batterie. Sauf que c’est le cas et je le sais parce qu’il fonctionne lorsqu’il est débranché. Ai-je mentionné qu’il était parti dans leurs magasins pendant un total de 5 mois, puis un mois supplémentaire après le remboursement avant qu’il ne réapparaisse chez moi ? Donc voilà. Éloignez-vous de ce morceau de ferraille. Vous êtes seul si les choses tournent mal.

2. 

   Note 5 sur 5

   K. F (client confirmé) – 13 avril 2022

   parfait – parfait

3. 

   Note 4 sur 5

   B. M (client confirmé) – 24 juin 2022

   Excellent ordinateur portable avec carte graphique pleine puissance (mémoire à rang unique) – Mon ancien ordinateur portable a commencé à s’étrangler en avril, et depuis lors, je suis à la recherche de l’ordinateur portable de remplacement parfait pour moi. Enfin trouvé dans l’Omen 17.

4. 

   Note 3 sur 5

   D. E (client confirmé) – 16 septembre 2022

   D’accord ordinateur portable – Le pavé tactile est nul. La batterie se décharge très rapidement lorsque vous ne faites que taper des choses. Il peut très bien jouer à des jeux. Semble solide et n’a pas encore cassé, donc c’est bien. Les touches sont assez bruyantes et le ventilateur peut être parfois. C’est un bon ordinateur portable dans l’ensemble.

5. 

   Note 4 sur 5

   K. A (client confirmé) – 11 octobre 2022

   Performance meurtrière, performance terrible – D’accord. Donc, cette chose met réellement les i7 et 3070 à l’épreuve. Avec l’alimentation de 330 watts et quelques ajustements dans les réglages, ça crie. Je veux dire. Les fans crient aussi. Mais cela fait partie du package.