2 avis pour Tylza Refroidisseur à vin amélioré de 189

1. 

   Note 5 sur 5

   O. K (client confirmé) – 10 avril 2022

   Excellente unité et excellent service client – J’ai acheté une unité de 15″ et j’ai pensé qu’il s’agissait d’un refroidisseur à 2 zones avec un réglage séparé pour chaque zone. Il a été précisé que le 15″ n’était qu’un refroidisseur à une seule zone. Le personnel de CS a été très patient pour répondre à toutes mes questions, y compris le fait que l’icône de la bouteille rotative est un verrou de température pour éviter un réglage accidentel, et non pour basculer entre 2 zones pour le plus grand refroidisseur. Dans l’ensemble, je suis très satisfait des performances de l’appareil et de son silence !

2. 

   Note 5 sur 5

   L. E (client confirmé) – 22 avril 2022

   Réfrigérateur impressionnant, excellent service client – Tout d’abord, le réfrigérateur est impressionnant. Il est plus grand que la plupart de mes amis. La jauge de température de la lumière bleue est très élégante avec la porte en verre fumé.

3. 

   Note 4 sur 5

   L. J (client confirmé) – 10 mai 2022

   Fonctionne bien – L’article était très bien emballé. Le fonctionnement est un peu bruyant par rapport aux autres appareils. Les contrôles de température fonctionnent bien.

4. 

   Note 5 sur 5

   L. D (client confirmé) – 21 mai 2022

   Super achat !!! – Je suis assez satisfait de ce refroidisseur à vin. Il fonctionne très bien, silencieux et contient près de 189 bouteilles. Pourquoi « presque » est parce que, comme dans la liste des produits, il doit s’agir de 189 bouteilles de taille Bordeaux. Il n’y a donc pas de publicité mensongère. J’ai réglé la température à 57 degrés, mais j’ai remarqué que le compresseur ne se met en marche que lorsque la température atteint 61 degrés. J’ai contacté le vendeur et ils ont déclaré qu’il était conçu pour aller de +1 à +8 avant le démarrage du compresseur. Je n’étais pas très satisfait de la réponse et donc 3 étoiles pour le contrôle de la température sinon 5 étoiles pour le repos. De plus, le produit présentait des rayures en haut à gauche et à droite de la porte. Je l’ai également signalé au vendeur. À la fin, ils m’ont dédommagé et prolongé ma garantie. Je suis entièrement satisfait du produit.

5. 

   Note 5 sur 5

   M. M (client confirmé) – 26 juillet 2022

   TYLZA le fait fonctionner – Dans l’ensemble, il s’agit d’un réfrigérateur à vin bien conçu, bien construit et agréable à regarder. Le réfrigérateur est arrivé à l’heure et je l’ai laissé reposer pendant une journée avant de le brancher. Il s’est rapidement refroidi et j’ai chargé environ 150 bouteilles de vin de mon réfrigérateur Vinotemp défaillant. J’ai ajouté mon propre capteur de température domotique et tout s’est bien passé pendant environ six semaines. Puis, alors que je ramassais du gibier pour le dîner de Thanksgiving, une catastrophe s’est produite et j’ai reçu un SMS indiquant que la température du réfrigérateur dépassait le seuil fixé. J’ai contacté TYLZA et j’ai passé quelques tests. Pas de joie, le réfrigérateur ne fonctionnait pas. J’ai demandé à un technicien local de l’examiner et il a confirmé que le compresseur était tombé en panne. Lisa de TYLZA était au courant de ce problème et a travaillé extrêmement dur pour s’assurer que le problème était pris en charge et que j’étais heureux. Compte tenu des devis de réparation que j’ai reçus, TYLZA a décidé de remplacer le réfrigérateur sans frais pour moi et il est arrivé rapidement. Inutile de dire qu’il est tout à fait clair que TYLZA soutient ses produits et honore sa garantie, ce qui est assez impressionnant compte tenu des difficultés associées aux ventes et au service internationaux.

6. 

   Note 1 sur 5

   P. C (client confirmé) – 17 août 2022

   Compresseur en panne au bout de 2 mois – Nous avons acheté le refroidisseur à vin à deux zones de 46 bouteilles et le refroidisseur à boissons/vin à deux zones assorti. Le refroidisseur à vin de 46 bouteilles s’est détérioré après 2 mois. ce modèle a une garantie d’un an et je planifie un appel de service maintenant. nous verrons comment ça se passe à partir d’ici…

7. 

   Note 5 sur 5

   K. T (client confirmé) – 23 septembre 2022

   Bon produit – Réfrigérateur à vin reçu endommagé lors de l’expédition. A été bosselé sur trois côtés. J’ai attendu 24 heures pour me brancher et ça marche bien. J’ai contacté l’entreprise, envoyé des photos et j’étais satisfait de la réduction accordée. Lisa a été très utile.

8. 

   Note 5 sur 5

   J. I (client confirmé) – 9 octobre 2022

   Bon service client et beau produit – vraiment impressionner sur leur service client, et jusqu’à présent aucun problème sur le produit.